CORPOPLASTIC S.A.S. informa que en caso de cancelación/ desistimiento de la intervención médica y/o estética, el cliente deberá informar a la empresa por cualquier medio de comunicación a más tardar ocho (08) días hábiles antes de la fecha programada de la consulta y en caso de cirugía a más tardar quince (15) días hábiles antes de la fecha programada que no podrá asistir o no quiere asistir a ésta y solicitar la devolución del anticipo pero sólo se reembolsará el 75%, salvo si se comprueba que fue por fuerza mayor o caso fortuito.

En caso de que no informe en el tiempo establecido, no habrá devolución del dinero pagado, salvo que envíe una justificación válida – incapacidad con ocasión de enfermedad o una calamidad doméstica.

Lo anterior debido a que al instante que se efectúa el anticipo, la empresa procede a los tramites y diligencias internas y al cliente decidir cancelar con lo acordado se genera un colapso y se pierden cupos.

Requisitos para el reembolso: envío de la solicitud escrita, la justificación válida – en los eventos en que aplique - y de la certificación bancaria de la transferencia o consignación efectuada.

Tiempos: el trámite de reembolso del dinero toma de cinco (05) a diez (10) días hábiles después de recibidos los requisitos.

Con la firma del presente documento la parte estará aceptando las condiciones preestablecidas.